据海口海关统计，2015年海关共监管三亚、海口两店销售免税品55.4亿元人民币，购物人数164万人次，销售离岛免税品649.2万件，比2014年分别增长28.3%、18%和21.9%，离岛免税购物已真正成为海南旅游的一张“金名片”。

自2015年3月20日，海南离岛免税政策进行实施以来第二次调整，新增17大类免税品品种，由此离岛免税购物品种增加到38种，香水、化妆品、手表、服装服饰、小皮件等10种类别热销商品单次限购数量也分别放宽，进一步丰富和满足离岛旅客免税购物的选择和需求，不断提升消费者的购物体验。海口海关作为国务院授权的海南离岛免税主要业务监管部门，在做好自身监管服务的同时，也全力支持和推动海南离岛免税政策发挥最大效应：不断提升海关监管服务水平，完善机构设置和人员配备，严密监管链条，提供“5+2”、“24小时预约通关”等便捷通关服务；提升科技信息化管理在离岛免税监管中的应用，形成从报关、出入库、销售、提货离岛等全环节的信息化管理，从而实现提升监管实效，减轻企业负担，以“科技+制度 +人工”方式确保离岛免税整个环节的安全、快捷、顺畅。在全力保障三亚市内免税店“店内购物、机场提货”和海口美兰机场免税店“即购即提”模式以及“一次离岛、两店购物”模式、“即购即提、先征后退”购物模式顺利运行的基础上，2015年10月在海口美兰机场离岛免税店试点实施海南本岛旅客“离岛寄存，返岛提取”模式，进一步方便了海南本岛旅客的免税购物。

海口海关还积极参与海南邮轮码头口岸监管场所设施规划布局，加大对邮轮母港建设支持力度，主动研究探索开展邮轮“多点挂靠”等运营新模式，不断简化境外邮轮申报监管手续，在全国海关率先试点引入专业担保机构参与境外游艇海关税款总担保，配合海南申请境外游艇临时进出省内8个海上游览景区获国家批复同意。全年海关共监管进出境邮轮114艘次，海南口岸进出口游艇57艘次。