1. 行程特别赠送：

暖心服务一：哈达接站.郑州起止全程导游陪同。

暖心服务二：绝对的西藏高端产品，全程无自费、只进2个购物店、赠送特色礼物、矿泉水等。

暖心服务三：住宿升级，全程挂三星酒店住宿

暖心服务四：赠送品尝当地正宗鲁朗石锅鸡+鲁朗林海风景区

2.行程精华:

1.华丽夺目的世界文化遗产——布达拉宫 ;

2.时光年轮的市井，整个藏区人文缩影一八廓街

3.天界上流动的圣河，世界最深的峡谷——雅鲁藏布大 峡谷

4.车游藏东南苯教推崇的圣山——苯日神山

5.感受藏族地区的民风民意——西藏民俗村

6.西藏三大圣湖，天使留下的一滴泪一羊卓雍错

8.西藏瑞士风光---鲁朗林海（含观景台+石锅鸡）

① 【已含景点门票】 : 行程中所含景点门票;(小交通及娱乐项目均自理)

② 【已含住宿标准】 :  入住当地三星级酒店双标间无空调(如有单男单女房差自理);酒店设施比沿海地区落后很多，所以请勿以城市人心态及挑剔的眼光衡量!

③ 【已含用餐标准】 :  7早12正， 当地早餐为酒店含早，在宾馆用，出发早会安排为路早。正餐20元/正，十人一桌、八菜一汤;不吃不退。

④ 【已含交通标准】 :  郑州 -西宁-拉萨  拉萨-郑州 火车硬卧(我社只保证客人有卧铺，不承诺铺位的上中下情况，请多理解!因为旅游旺季、学生放假或者开学、火车票都会非常紧张，可能会出现从兰州或者西宁中转火车的情况。)西藏专业旅游用车、保证每人一个正座(因西藏特殊气候条件，旅游车辆均无空调)。拉萨-郑州飞机 机票含税，航空保险自理。

⑤ 【已含导游服务】 : 专职挂牌地陪导游讲解服务。

⑥ 【已含特殊项目】 : 拉萨专车接送火车。

⑦ 【已含特殊项目】 :  含旅行社责任险、车辆座位险。

⑧ 【重要提示】： 由于西藏气候原因及布宫门票预约，我社有权对行程顺序做顺序调整!本线路不适合外籍友人和台湾同胞.不适用其他藏区和新疆籍游客;所有赠送项目、不参加不退;

注：心脏病、高血压、呼吸道疾病者不建议前往西藏;65岁以及以上不建议参观、如执意参团 请写健康证明以及监护人签字。因客人自身原因自行放弃行程，所有费用一律不退。西藏特殊地区如政策或政府原因有变动我们将按照规定的政策执行!!!

全程安排 2 次购物： 1 、藏药 - 西藏藏医学院文化交流中心   2 、西藏土特产店或七彩藏地博览中心  

1、个人消费

2、行程中未包含的其他费用。

1. 请提供游客有效身份证号码及姓名，出发时携带原件。参观布达拉宫需要身份证件，小孩带户口本。

2. 接待标准不包含客人旅游期间的个人消费

3. 患有高血压、心脏病、哮喘病等不适宜高原旅游的客人请勿入藏，请遵医嘱。

4. 按照国家旅游局相关规定，由于游客自身原因未能完成全部游览项目，或提前离藏，将被视为自动放弃旅游，游客所交团费均不退还。随后产生一切后果由游客自负，旅行社不承担责任。

5. 以上行程的安排游览顺序仅供参考，我社可根据实际情况灵活调整。

6. 我社接待质量以该团大部分游客意见为依据;若游客在游览中没有提出异议，我社将视为游客满意;若返程后提出异议，请谅解我社将不予认可、不予处理。

7. 旅途中，请游客切记不要私自脱离团队或改变行程;贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，自由活动期间或晚上出去游玩请结伴同行，务必在晚上22：00点之前回宾馆。在导游通知第二天行程时，请与导游核对清楚行程路线、导游的姓名、手机号、车牌号，以免耽误第二天的行程。

8. 有严重高血压、心脏病、呼吸疾病的患者不宜去西藏，请不要带严重的感冒进藏。

9. 初到高原上会有或轻或重的高原反应，需要经过适应期、会不治自愈，不要轻易吸氧以免形成依赖性。吸氧能暂时解除胸闷，气短呼吸困难等症状，但停止吸氧后。症状又会重新出现延缓了适应高原的时间。也可以提前服用高原宁、高原安、红景天之类抗高原反应的药!

10. 鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程;贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，晚上出去游玩请结伴同行，尽量不要去不健康的娱乐场所，以免发生意外!务必在晚上12：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。

11. 由于西藏线路长，许多时间是在车上，难免不能按时吃饭，并且当地用餐条件一般，请自带一些零食!

12. 由于西藏条件特殊，宾馆大多没有空调，且早晚温差较大请客人，请注意保暖。西藏日照强烈，气候干燥，防晒霜、墨镜、润唇膏、红霉素软膏等必不可少。

13. 西藏夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成团队不能按照行程前往拉萨以外地区旅游，我社不承担任何赔偿责任，客人所交团费不退还，我社会在拉萨地区增加景点用以弥补。

14. 报价不包含以下费用：航空保险、个人消费、导游推荐自费项目、旅游意外险等;

15. 参观布达拉宫需要身份证，请提醒客人一定携带!

16. 按照国家旅游局相关规定，由于客人自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，客人所交团费均不退还。

17. 由于航空公司航班调整或延误，所产生的费用由游客自理。

进藏须知·温馨提示 ——

01、有严重高血压、心脏病、呼吸疾病的患者不宜去西藏，请不要带严重的感冒进藏。

02、初到高原上会有或轻或重的高原反应，需要经过适应期、会不治自愈，不要轻易吸氧以免形成依赖性。吸氧能暂时解除胸闷，气短呼吸困难等症状，但停止吸氧后。症状又会重新出现延缓了适应高原的时间。也可以提前服用高原宁、高原安、红景天之类抗高原反应的药!

03、鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程;贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，晚上出去游玩请结伴同行，尽量不要去不健康的娱乐场所，以免发生意外!务必在晚上12：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。

04、由于西藏线路长，许多时间是在车上，难免不能按时吃饭，并且当地用餐条件一般，请自带一些零食!

05、由于西藏条件特殊，宾馆大多没有空调，且早晚温差较大请客人，请注意保暖。西藏日照强烈，气候干燥，防晒霜、墨镜、润唇膏、红霉素软膏等必不可少。

06、西藏夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成团队不能按照行程前往拉萨以外地区旅游，我社不承担任何赔偿责任，客人所交团费不退还，我社会在拉萨地区增加景点用以弥补。

07、报价不包含以下费用：航空保险、个人消费、导游推荐自费项目、旅游意外险等;

08、参观布达拉宫需要身份证，请提醒客人一定携带!

09、按照国家旅游局相关规定，由于客人自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，客人所交团费均不退还。

10、由于航空公司航班调整或延误，所产生的费用由游客自理。

接待中的特别说明：

1、关于接送：飞机接站由司机负责，无导游，导游会提前联系客人确认航班，确认接机方式;飞机抵达的客人请走到警戒线外，司机在警戒线外举名字接。(另：18：00点之后抵达西藏贡嘎机场的航班，地接社不负责机场接机服务，请客人自行坐民航大巴前往拉萨民航大巴终点站，我社安排人员在大巴站接站送到酒店入住。)火车接站通常是由导游负责，导游会提前联系客人确认车次，确认接站方式。 火车抵达的客人请走出出站口到广场上，导游在警戒线外 举导游旗接站，送火车和飞机均由相关工作人员头天晚上通知客人送站时间，无导游送站。每年旺季(5月-10月)送机需提前3小时到达机场;淡季提前2个小时到达机场!

2、关于酒店：因西藏特殊条件所致，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要要稍逊一筹;大部分的酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员;西藏酒店大都采用太阳能热水供应，上午10点前、晚上10点后的热水可能不太热;西藏大部分酒店都无电梯;入住酒店时请客人自行交纳房卡押金、退房时把押金条给酒店前台退回押金。

3、关于高反：所有进藏的客人在第一天都会或多或少的出现高原反应的症状，如头晕头疼胸闷等，这些都是非常正常的反应，只需要注意多喝水多休息少运动当晚不洗澡即可顺利渡过，严重一点的可去附近的医院或诊所吸氧治疗，调整好心态调整好状态，西藏迷人的风景等着大家去欣赏!

4、关于自费：行程中所列自费项目均为我社严格审核挑选，符合精品原则和性价比原则;所有项目均为客人自愿参加并签署书面证明;不参加自费活动的客人由导游安排或在景点外等候或在酒店休息等候。导游有权根据情况调整行程内景点和自费景点的游览顺序，景点绝无减少。

5、关于布宫参观：每年旺季(5月-10月)期间布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有25个参观名额，为保证所有客人顺利参观，我社通过以下渠道来解决：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/管理处补票 5/政府特批票。 因不同渠道的特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排：1/每个大团(25人以上)会拆分成多个小团体 2/每个小团体分成不同时间参观 3/每个小团体跟随不同导游进入; 敬请理解。

6、关于返程火车：每年旺季(5月-10月)期间凡委托我社代购的返程火车票，我社不承诺直达列车(例如：拉萨-郑州，我社在无法拿到直达列车客票的情况下，会安排拉萨-西宁+西宁-郑州 类似此类的中转方式返程，敬请理解)